Shop-Betreuung
& Wartung.
Kein eigenes Entwickler-Team? Wir halten Ihren Shopware-Shop aktuell, sicher und schnell.
Für wen wir betreuen.
Vom Launch bis zum Wachstum.
Ob frisch gelaunchter Shop oder etablierter Händler ohne eigene Entwicklungsabteilung: Wir übernehmen die technische Betreuung, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Shops ohne Dev-Team
Sie betreiben einen Shopware-Shop, haben aber keinen Entwickler im Haus. Wir sind Ihr technischer Ansprechpartner.
Shops nach dem Launch
Ihr Shop ist gerade live gegangen. Die Agentur, die ihn gebaut hat, ist weiter. Wir übernehmen die Betreuung.
Shops im Wachstum
Ihr Umsatz steigt, aber die Technik hält nicht mit. Wir sorgen dafür, dass Ihr Shop mitwächst.
Was in der Betreuung enthalten ist.
Alles aus einer Hand.
Shopware bringt regelmäßig Updates. Plugins ebenso. PHP-Versionen werden abgekündigt. Wenn das niemand einspielt, wird Ihr Shop mit der Zeit langsamer, unsicherer und anfälliger für Fehler.
Dann ist Freitagabend, ein Plugin-Konflikt legt den Checkout lahm, und Sie haben niemanden, den Sie anrufen können. Genau dafür gibt es unsere Shop-Betreuung.
Was Sie bekommen
- Shopware-Updates (Core, Plugins, PHP)
- Sicherheitsupdates innerhalb von 24h
- Server-Monitoring und Uptime-Überwachung
- Regelmäßige Backups und Restore-Tests
- Kleine Anpassungen und Bugfixes (Stundenkontingent)
- Technischer Ansprechpartner per E-Mail und Telefon
- Monatlicher Statusbericht mit Empfehlungen
- Proaktive Performance-Checks
Vom Erstgespräch
zur laufenden Betreuung.
Kein langwieriges Onboarding. Wir schauen uns Ihren Shop an, richten alles ein und sind ab sofort Ihr technischer Ansprechpartner.
Bestandsaufnahme
Wir schauen uns Ihren Shop an: Shopware-Version, Plugins, Server, bekannte Probleme. Danach wissen wir beide, wo Ihr Shop steht.
Betreuung starten
Wir richten Monitoring ein, spielen ausstehende Updates ein und beheben offensichtliche Probleme. Ab sofort sind wir Ihr Ansprechpartner.
Laufende Pflege
Updates, Checks, kleine Anpassungen. Alles im monatlichen Kontingent. Bei größeren Themen sprechen wir vorher mit Ihnen.
Betreuung besprechen
Wir schauen uns Ihren Shop an und sagen Ihnen, welches Betreuungspaket für Sie Sinn macht. Unverbindlich.