Der Agent schlägt vor.
Ihre Regeln entscheiden.
Sprachmodelle sind gut im Verstehen und Formulieren, aber nicht verlässlich genug, um allein zu handeln. Deshalb trennen wir beides: Das Modell schlägt vor, festgelegte Regeln prüfen und führen aus.
Fünf Schritte. Jedes Mal.
- 01
Verstehen
Der Agent liest die Anfrage, den Kontext und die Daten, die er für die Aufgabe braucht.
- 02
Vorschlagen
Das Sprachmodell schlägt die nächste Aktion vor – zum Beispiel eine Antwort, eine Buchung oder eine Datenänderung.
- 03
Prüfen
Festgelegter Code prüft den Vorschlag gegen Ihre Regeln: Berechtigung, Datenformat, Grenzwerte, Risiko der Aktion.
- 04
Ausführen oder übergeben
Besteht der Vorschlag alle Prüfungen, wird er ausgeführt. Sonst entscheidet ein Mensch – mit allen Informationen auf einen Blick.
- 05
Protokollieren
Eingabe, Vorschlag, Prüfergebnis, Ausführung und Kosten werden gespeichert und sind jederzeit nachvollziehbar.
Kontrolle ist eingebaut.
Prüfung vor jeder externen Aktion
Das Sprachmodell schlägt vor, festgelegter Code prüft. E-Mails an Kunden, Bestellungen oder Buchungen laufen nur, wenn Ihre Regeln erfüllt sind – sonst entscheidet ein Mensch.
Protokoll jeder Aktion
Jeder Schritt des Agenten wird mit Eingabe, Ergebnis und Begründung gespeichert. Sie sehen jederzeit, was passiert ist und warum.
Kostenkontrolle
Kosten für Modellaufrufe werden pro Vorgang gemessen und im laufenden Betrieb regelmäßig ausgewertet.
EU-Hosting
Betrieb auf Servern in der EU. Modelle und Anbieter wählen wir gemeinsam nach Ihren Datenschutzanforderungen aus.
DSGVO & AVV
Datensparsame Architektur, klare Zugriffsrechte und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) für den Betrieb.
Tests vor dem Live-Gang
Bevor ein Agent live geht, wird er mit echten Fällen aus Ihrem Alltag geprüft – und nach jeder Änderung erneut.
DSGVO & AVV
- Betrieb auf Servern in der EU.
- Der Agent erhält nur die Daten und Zugriffsrechte, die er für seine Aufgabe braucht.
- Für den Betrieb schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.
- Modellanbieter und Datenflüsse legen wir gemeinsam fest und dokumentieren sie.
EU AI Act, kurz
- Typische Agenten für Kundenservice, Backoffice oder Vertrieb fallen in der Regel nicht in die Hochrisiko-Kategorien. Ausnahmen sind etwa Personalentscheidungen oder Kreditwürdigkeitsprüfungen.
- Wo Menschen mit einem Agenten kommunizieren, gelten Transparenzpflichten: Es muss erkennbar sein, dass sie mit einem KI-System sprechen.
- Im KI-Check ordnen wir Ihren Use-Case ein und berücksichtigen die Anforderungen in der Umsetzung.
Diese Übersicht ersetzt keine Rechtsberatung.
30 Minuten.
Ehrliche Einschätzung.
Sie schildern einen Ablauf, der Ihr Team Zeit kostet. Sie erfahren, ob ein KI-Agent dafür sinnvoll ist, wie ein Pilot aussehen könnte und was er kostet.
Ehrliche Einschätzung – auch, wenn KI für Ihren Fall nicht sinnvoll ist.