Beantwortet wiederkehrende Anfragen per E-Mail, Chat oder Kontaktformular auf Basis Ihres Wissens und Ihrer Systemdaten.
Antworten gehen erst nach bestandener Prüfung oder Ihrer Freigabe raus.
E-Mail-Postfach, Ticketsystem, Website-Chat, Wissensdatenbank
Übernimmt Routinearbeit rund um Bestellungen, Rechnungen und Stammdaten – dort, wo heute manuell zwischen Systemen übertragen wird.
Buchungen und Änderungen an Stammdaten laufen nur nach festen Regeln oder mit Freigabe.
ERP, Warenwirtschaft, Online-Shop, Buchhaltungssoftware
Bereitet Angebote vor, qualifiziert Anfragen und hält Ihr CRM aktuell, damit Ihr Vertrieb Zeit für Gespräche hat.
Preise rechnet festgelegte Logik, nicht das Sprachmodell. Angebote gehen erst nach Freigabe raus.
CRM, Preislisten, Angebotsvorlagen, E-Mail
Findet Antworten in Handbüchern, Verträgen, Richtlinien und internen Dokumenten – mit Quellenangabe.
Der Agent sieht nur die Dokumente, für die Sie ihn berechtigen.
Dateiablage, SharePoint, Google Drive, Confluence, PDFs
Sie schildern einen Ablauf, der Ihr Team Zeit kostet. Sie erfahren, ob ein KI-Agent dafür sinnvoll ist, wie ein Pilot aussehen könnte und was er kostet.
Ehrliche Einschätzung – auch, wenn KI für Ihren Fall nicht sinnvoll ist.